آخر تحديث: 29 أكتوبر 2026
خصوصيتك مهمة لينا. الصفحة دي بتوضّح البيانات اللي بنجمعها على موقع sova.test، وبنستخدمها في إيه، ومين بيشوفها، وحقوقك فيها.
البيانات اللي بنجمعها
- لما تطلبي: الاسم، رقم الموبايل، عنوان التوصيل، البريد الإلكتروني (لو كتبتيه)، تفاصيل الطلب وأي ملاحظات بتكتبيها.
- لو عملتي حساب: البريد الإلكتروني وكلمة المرور (بتتحفظ مشفّرة).
- بيانات تقنية زي عنوان IP ونوع المتصفح، في سجلات السيرفر لأغراض الأمان.
الكوكيز والتخزين في المتصفح
- بنستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل السلة وتسجيل الدخول.
- قائمة «المفضلة» بتتحفظ على متصفحك بس، ومش بتوصلنا.
- حاليًا مش بنستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلات من شركات خارجية. لو ده اتغيّر، هنحدّث الصفحة دي ونطلب موافقتك لما يكون ده مطلوب.
بنستخدم بياناتك في إيه
- تنفيذ طلبك وتوصيله والتواصل معاكي بخصوصه.
- خدمة العملاء وطلبات الاسترجاع والاستبدال.
- الالتزامات القانونية والمحاسبية.
- حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع.
- الرسائل التسويقية والعروض: بموافقتك بس، وتقدري تلغيها في أي وقت.
مين بيشوف بياناتك
- شركة الشحن: الاسم ورقم الموبايل والعنوان والمبلغ المطلوب تحصيله، علشان توصّل الطلب.
- مزوّد استضافة الموقع، علشان الموقع يشتغل.
- الجهات الرسمية لو القانون طلب ده.
مش بنبيع بياناتك ولا بنأجّرها لأي حد.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ ببيانات الطلبات طول المدة اللي يتطلبها القانون للأغراض المحاسبية والضريبية، وببيانات حسابك لحد ما تطلبي حذفه.
حقوقك
طبقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، من حقك:
- تعرفي البيانات اللي عندنا عنك وتاخدي نسخة منها.
- تصحّحي أي بيانات غلط أو ناقصة.
- تطلبي حذف بياناتك، إلا اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيها.
- تسحبي موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.
- تقدّمي شكوى لمركز حماية البيانات الشخصية.
لأي طلب من دول: واتساب أو تليفون: 01024387584.
أمان البيانات
الموقع بيستخدم اتصال مشفّر، والوصول لبيانات الطلبات مقصور على اللي محتاجينها علشان يخدموكي.
تحديث السياسة
ممكن نحدّث السياسة دي، وتاريخ آخر تحديث مكتوب أول الصفحة.